华楠，杭州嘉鸿生物科技有限公司总经理、杭州市新生代企业家联谊会理事

       最近，华楠在微信朋友圈发了一条内容：“公司从开始到现在，面膜单品一直都是工厂出货就发完，二月新推的Aquacome水光面膜，大小两个仓库从没过夜，产多少卖多少。还有经销商常常抱怨断货。”他说，这都是掏心窝子的话，眼下公司的利润支撑不了大量囤货，但国内市场只有面膜品类可以与国际大品牌竞争，所以他从未放弃对面膜产品的市场投放和持续研发。

       这段话引来众好友点赞，仔细算来，这个大男孩开始美丽事业差不多一年了。

踩着微商爆发的红利节点 从专业美容跨向大众日化

       华楠的母亲孔代红在美容行业已经打拼了三十多年，她从1982年开始从事美容美发行业，公司从原先十几平方米的小店发展到大型连锁企业。今年刚好五十岁的妈妈看起来格外年轻，“而且心态也很年轻，还特地跑去海岛办了生日派对。”华楠说，正是在这个基础上，他的事业有了一个很好的氛围和土壤，去年上半年他开始接手打理公司业务。

       但毕竟是男孩子，传统美容行业还是让他有些别扭，于是他选择从大众日化产品入手，通过营销手段去销售产品和服务消费者，这和他母亲之前的运营项目还是有区别的，并不是单纯服务于专业美容院线，套个互联网术语，就是“B2B”和“B2C”的区别。因此，很多市场和环节华楠都是从零开始。

       2014年微商爆发，华楠一直关注着这个动向。之前的两年多时间里，他从事企业管理培训咨询工作，直到市场慢慢饱和，“正好之前的经历对我有很大帮助，企业内部管理以及带一线业务团队都是我的强项。”在沉淀的一年里，他和团队一起开发产品，引入市场，传播动销，目前已经有上万名线上经销商，单品牌季度回款都已超千万元，目前成熟运营AQUACOME、爱蔻、爱过三个子品牌。

       华楠说，当时自己只是踩着微商的红利点进来的，但现在没有什么红利了，今年要寻求更大的突破，在稳固线上经销商的同时，尝试与线下体验店结合并且启动平台化运作的跨境微商项目。

       可能是随妈妈，他也长着一张显年轻的娃娃脸，但是思考布局又显得格外成熟稳重，“因为是终端类消费品，我们现在主要还是通过第三方平台商城、小社交平台以及公众号等等进行流量深挖，其实做法还是比较传统，主要以做好产品、赢得口碑为目的，其实就理念来说，并不算太超前，只是渠道从原先的门店变为了手机端。”

       跨境电商的春风早已吹到了化妆品，华楠也一直在考虑这种新的商业模式。

       每逢一部热播韩剧，就有女主角同款化妆品被卖爆，从《来自星星的你》中“千颂伊”的口红到《太阳的后裔》中宋慧乔的BB霜，韩妆在国内一直都很有市场。与美容院产品线推的欧美产品主打方向以35岁-50岁的女性不同，线下日韩产品的消费群体年龄在二三十岁，“我们已经与日韩各大品牌洽谈，将更便宜更放心的产品引入，同时也和韩方合作伙伴开发新产品，针对国内女性进行皮肤管理，甚至不仅仅局限膜类单品。”

       现在一些海淘平台也非常火热，但始终有一个问题困扰着商家和消费者，就是这些产品是否为正品。华楠表示，虽然所有产品都有详细的报关手续、国际条码等等，但关键还是要取得消费者的信任，“所以最好的方式，就是消费者选择国货，前提当然是品牌可以直接与韩妆进行PK。”但这个方式往往需要一些机遇与时间。

       这次参加广交会深深感受到面膜在中国市场的潜力，这让华楠更想沉下心来，做好面膜产品的研发推广。

       在这个互联网的时代，一夜爆红早已不是什么稀罕事，稀罕的是爆红之后仍然可以拥有持久的生命力。“很多国内知名品牌走到现在用了十多年时间，但按照现在的信息曝光量，有的产品一两年甚至只需要一个节点的爆发就能火了，这种野蛮生长在网红经济时代习以为常。”所以，华楠从不担心产品不能成为爆款，甚至早已做好了准备，但他更担心的是持续性，怎样才能不只是做烟火，“电商微商的冲击如此之大，但一些国内大牌仍能守住在市场中所占的份额。除了能准确寻找到适合自己的模式，关键是产品的口碑和信任保障。”一般新产品都是3个月的生存期，华楠说，他所做的所有单品，依然热销断货，从未下市，这已经说明了问题。