8月15日，市工商联组织召开政企服务面对面座谈会，市新生代企业家代表参加了会议。会议就新生代企业家听取张市长所作的经济形势报告后提出的建议给予答复，市工商局局长陈祥荣，市委统战部副部长、市工商联党组书记邵根松，市工商联秘书长王杰等领导出席会议。

        邵书记对陈局长一行的到来表示感谢。他说，工商联作为一个桥梁，为企业家搭建交流平台，落实政企沟通，帮助企业健康发展，减少发展中存在的问题，具有重要意义。通过今天的政企交流，希望企业家有问题多向监管部门反映。我们企业能够做好，离不开工商和政府的支持，也希望企业多理解多支持工商和相关政府部门的工作。

        随后，企业家代表们畅所欲言，立足杭州经济发展的重要目标，结合自身企业发展情况就工商部门审批程序、审批条件及商品、餐饮、品牌保护等方面提出了意见和建议。提出的问题既反映本企业需求，又有一定的普遍性。

        听取了新生代企业家代表发言后，陈局长表示，对大家提出的问题将认真梳理、研究解决问题的办法，当前有能力解决的，保证尽快解决；对难度较大、目前不具备解决条件的，要认真进行研究，积极创造条件，限期解决；对事关长远的，要进一步搞好调研，替企业向政府反映，确保把大家提出的每项意见建议落到实处。对新生代企业家提出的建议，他强调三点：一是进一步优化审批服务工作。工商部门的审批要不断放权，逐步取消审批的一些环节，提高审批速度，不断深化改革；加强窗口服务人员专业素质的提升，做好引导咨询和服务工作。二是进一步加强知识产权保护的力度。市场监管部门加强对商标、商业秘密的保护。三是进一步加大品牌建设。服务与监管并重，共同为杭州经济发展作出贡献。 

        新生代企业家们表示，此次会议为企业加快发展树立了信心，他们感受到了领导的关心与支持，也感受到了工商机关做优服务的决心。今后将进一步坚定目标，加强管理，迎难而上，为实现全市民营经济又好又快发展贡献力量。